Vermiş olduğunuz siparişler ödemenin kredi kartı veya banka havalesi/EFT aracılığıyla yapılması sonrasında kesinleşmiş olacaktır.
İçinde bulunulan gün saat 13.00’a kadar kesinleşen siparişler, aynı gün içinde, o gün toplanan yumurtalardan karşılanmak suretiyle adınıza kargoya verilecektir.
Firmamız Aras Kargo ile çalışmaktadır. Aras Kargo, firmamızdan alacağı siparişlerinizi, genellikle aldığı günü izleyen gün içinde veya siparişin verildiği günü izleyen 2’nci gün içinde teslim etmektedir.
Yumurtaların üretim tarihinden itibaren 28 gün içinde tüketilmesi gerektiği dikkate alındığında firmamızdan alışveriş yaptığınızda en çok 1-2 gün önce üretilmiş taze yumurta almış olacaksınız.
Vermiş olduğunuz siparişlerin Aras Kargo’dan takibini sitemizden edineceğiniz “Kargo Takip Numarasını” kullanarak ve Aras Kargo’nun web sitesine giriş yaparak gerçekleştirebilirsiniz.
Aras Kargo tarafından yapılacak teslimat sırasında ambalajda, içindeki yumurtalara zarar verecek nitelikte herhangi bir hasar olması durumunda ambalajı bu nedenle kabul etmediğinizi size kargoyu ulaştıran görevliye belirterek, bir tutanak düzenlenmesini sağlayınız ve tutanağın bir fotoğrafını veya suretini info@dedefarm.com e-posta adresine mail göndermek firmamızı bilgilendiriniz. Bu tür bir durumda size vermiş olduğunuz sipariş herhangi bir ücret talep edilmeksizin yeniden gönderilecektir.
